#cải tiến quy trình

Rút kinh nghiệm từ vụ thẩm định sai: lần lại từng khâu và sửa quy trình

Hai kiểu thẩm định sai, buổi rút kinh nghiệm không đổ lỗi mà vẫn rõ trách nhiệm, dựng lại dòng thời gian, hỏi từng khâu và biến bài học thành thay đổi quy trình